miércoles, 3 de diciembre de 2008

Google Shopping Center

Ya nos vamos despidiendo de esta travesía por el interior de Google, pero no podemos volvernos a casa sin algún recuerdo para traer a Buenos Aires. En el Google Shop podemos conseguir remeras entre diez y veinte dólares, tazas y anotadores por cinco o todo tipo de merchandising con el clásico logotipo con las letras en colores. Lamentablemente no se acepta cash (?). Sólo tarjeta de crédito.

Marissa Mayer, una voz autorizada



No debe ser fácil para cualquier mujer triunfar en un mundo en el que la gran mayoría son hombres. Más aún en un ambiente laboral que es como una especie convención permanente de ingeniería, una carrera que de por sí atrae casi en su totalidad al público masculino.

Marissa Mayer se las arregló para triunfar en ese ámbito. En 1999, y con apenas 24 años, ingresó a Google, cuando en la empresa sólo trabajaban 19 personas. Y ese no fue su único logro. Además fue la primera ingeniera mujer contratada.

Mayer hoy es vicepresidenta de productos de búsqueda y servicio al usuario y una especie de celebridad en el mundo tecnológico. Su esbelta figura y el rol clave que ocupa dentro de la compañía la llevaron a las portadas de revistas de informática, negocios y del corazón.

No sólo su atractivo físico la hacen una soltera codiciada de California: también es millonaria. Su tiempo es tan valioso para Google que en las reuniones que tiene diariamente pone en marcha un reloj con cuenta regresiva implacable. Cuando se acaba el tiempo, se acaba la reunión.

A pesar de su ajustada agenda, lanacion.com pudo entrevistarla en el patio principal del Googleplex. Este es anticipo de una entrevista, que publicaremos más adelante. Marissa nos respondió estas preguntas:

1) ¿Vislumbró cuando ingresó a trabajar en Google que la empresa iba a crecer tanto?
2) ¿Está cambiando la forma en la que la gente busca cosas en Internet?

Bondi VIP

¿Acostumbrado a viajar en el San Martín a Palomar? ¿Cansado de viajar en el subte D apretujado y con 40º de sensación térmica? Estos colectivos VIP, que salen desde todo el área de la bahía en donde está la ciudad de San Francisco y todo el Sillicon Valley, te llevan a Google diariamente con frecuencias de hasta 15 minutos en horarios pico.

Como el tránsito en Estados Unidos puede ser casi tan caótico como el de Buenos Aires (aunque los automovilistas manejen mucho mejor), Google dispuso de una flota de casi 40 colectivos que intentan hacerle la vida más fácil a sus empleados. La idea es que también sean productivos durante el viaje a casa o en los atascos camino al trabajo. Todos los buses están equipados con una red Wi-Fi.


Servicio Tech

¿Se te rompió el mouse? ¿Necesitás DVD vírgenes? ¿Tal vez un cable LAN? ¿Una mochila para llevar la laptop? Sólo tenés que pasar por los Depots de cada piso y buscar lo que haga falta.



Si todavía no estás convencido de que en Google está todo preparado para que sólo te preocupes en trabajar, la galería también te muestra cómo funciona el servicio técnico. En estas simpáticas oficinas hay gente que espera ansiosa para ayudarte a resolver cualquier tipo de problema de software o hardware.

Masaje G.

Ya casi en el estribo de nuestra recorrida, es un buen momento para relajarnos un poco. En una de estas salas se puede disfrutar de un masaje reparador. Sin embargo, y a diferencia de casi todo lo que está dentro de Google, los empleados que quieran una sesión con estos expertos en descontracturar los músculos deben pagar. Como es un servicio tercerizado la tarifa es de 30 dólares.



La otra opción (gratuita) es acostarse en este sillón antiestrés a dormir una siesta. A juzgar por la cara de Jos, es una posibilidad que no debemos descartar.

El viajar es un placer

Ya contamos que la superficie de Googleplex alcanza casi los 50 mil metros cuadrados. Para recorrer estas distancias y no perder tiempo se pueden encontrar en cualquier esquina diversos medios para trasladarse. Pueden ser bicicletas (las que son públicas están identificadas con un unos banderines en los manubrios) o estos juveniles scooters que le encantaría tener a cualquiera de mis sobrinitas.


La ley de los 150 pies

"Ningún empleado debe estar más lejos de 150 pies (45,72 metros) de una fuente de alimentos"
Esta máxima no es de un hombre cualquiera. Es uno de los preceptos que instauró el fundador Larry Page. Por eso, además de los restaurantes, Google ofrece varias posibilidades para engañar el estómago. En todos los pisos del complejo encontramos estaciones de cafetería donde podemos saborear un rico expreso buscar galletitas o algún otro snack para hacer más llevadera la jornada laboral.



En una de estas cafeterías encontramos este cartel que sigue el leit motiv de la empresa "Dont be evil", pero que apunta a los empleados angurrientos:

El cholulo de Google

Tan Chade-Meng no es un ingeniero más aquí. Meng trascendió las fronteras del buscador y se hizo tan famoso por su cholulismo que hasta The New York Times le dedicó un artículo. En el lobby principal del edificio más importante del Googleplex dos gigantescas carteleras exhiben los logros: fotos con famosos. Todas las personalidases que pasan aquí (que son muchas) pasan por el ritual de posar para Mr. Tan.

De casualidad nos lo encontramos en la calle y aprovechamos para entrevistarlo:





Yapa: la galería de Meng en Picassa

Lavandería G.

Un buen lugar para promocional el jabón en polvo de Fabián Gianola. Esta lavandería exclusiva para Googlers resuelve una de los dilemas domésticos más complicados.

Google Eco



Uno de los objetivos que siempre quiso mostrar Google al mundo es su lucha contra el calentamiento global y la defensa del medio ambiente. Estos autos híbridos (utilizan combustible y energía eléctrica) que se ven en la galería de arriba los compró la empresa para que sus empleados los utilicen si necesitan eventualmente realizar algún trámite fuera del edificio.

Google subvenciona también a quien quiera comprar un vehículo con estas características con 5000 dólares. Además la compañía ha destinado fondos e inversiones en energía solar, y geotérmica. El reciente electo presidente de Estados Unidos Barack OBama utilizó en su plataforma de campaña el fomento de este tipo de energías. El gigante de la Red fue uno de los asesores del candidato demócrata.

Yapa: el plan de autos eléctricos:

Google TV

Si faltaba algo para que nos muriéramos de envidia, llegamos al estudio de televisión de Google. Este espectacular sitio cuenta con dos salas de edición y cámaras superprofesionales que hacen que los enviados de lanacion.com se quieran queda a acampar aquí por un par de días. Empezamos a entender las maravillas que otorga tener el método más rentable de publicidad de Internet.



Yapa: en estos estudios se hacen videos institucionales y tutoriales para los nuevos productos.

No digas miau, di guau

Mientras tu mascota cumpla con reglas básica de convivencia, podés traer a tu amigo más fiel a trabajar todos los días a la oficina. En nuestro recorrido nos encontramos con varios, perros, pero ningún gato. No hay mayores explicaciones para la discriminación gatuna salvo la ley no escrita que determinaron Page y Brin: "Google es una companía de perros y los perros nos se llevan bien con los gatos".

Hablemos de mapas

Otro espacio para entrevistas. En este caso responde el español Bernardo Hernández, director de marketing de Google Maps, un producto que hace pocas semanas se lanzó en la Argentina.

Estas son las preguntas que nos respondió:

1) ¿Qué diferencia hay entre Google Maps y Google Earth?
2) ¿Qué límites tiene Google Maps para no interferir en la intimidad de los usuarios?
3) ¿Cómo funciona el Street View de Google y cuánto se tarda en sacar las fotos para toda una ciudad?



TGI Friday

Frente al restaurante de Charly están las mesas y el escenario por dónde han pasado las más famosas personalidades de la altura de Barack Obama, el Dalai Lama, Muhamed Alí o la actriz Gwyneth Paltrow.

En este sitio también se celebra el TGI Friday. Todos los viernes se reúne aquí toda la empresa en un clima distendido. Es el momento para que, cervezas y música mediante, Larry Page y Sergey Brin respondan las preguntas de los empleados sobre cualquier tema. Pueden ser temas triviales o cuestiones estratégicas de las compañía.



Yapa (Sólo para fanáticos del nuevo presidente de EE.UU.):
El video de la charla que dio Barack Obama siendo candidato en este lugar

Menú a la carta

Ya es hora de ir a comer. Elegimos -entre 11 posibles- el "Café de Charly". No porque hayamos querido degustar algo en especial, sino porque este restaurante es el más tradicional de Google. Aquí se hizo famoso Charlie Ayers. Es el chef que trabajó para Grateful Dead, pero se hizo popular -y millonario- cuando implementó sus platos en el gigante de la Red. El cocinero se fue en 2005 de la companía, pero dejó un lema que permanece: para poder trabajar eficientemente es necesario comer saludablemente.

Así contó Ayers en un diario australiano cómo fue su experiencia cuando lo contrataron: "Me dijeron: 'aquí no vamos a cobrar por la comida, no lo haremos nunca'. Pensé que era una locura. Me explicaron que mi trabajo era crear el ambiente, construir una audiencia cautiva que quisiera llegar super-temprano y quedarse hasta super-tarde. Me entrevistaron diciendo que montarían una tienda de bicicletas, y que pensaban globalizarse. Yo pensé, ’suerte con eso’… la manera en la que jugaban con juguetes infantiles, se paseaban en scooters, jamás pensé que estuvieran trabajando ahí”.

Parece difícil de asimilar para la cultura laboral en la Argentina, pero aquí -y en todo el Googleplex- no es necesario llevar la billetera, aunque si la tarjeta de identificación de Google. Todo lo que uno consume es gratis. Un blog se tomó el trabajo de calcular cuánto le sale a la empresa ofrecerle el servicio de desayuno, almuerzo, merienda y cena gratis a los empleados:

  • Calculando sobre unos 9600 empleados repartidos entre las sedes de Googleplex en Mountain View ,en Ninth Ave y los de DoubleClick.
  • Cada empleado gasta sobre $20 dólares al día en comida tipo snack/café/fruta/barritas energéticas/bebida.
    Si a esto le sumamos otros $30 al día por empleado en la comida normal, en los restaurantes, buffetts y tipos de comida que ofrece
  • Google se gasta unos $75,288,000 al año en dar de comer a sus empleados.




Yapas:
1) Galería de los diferentes platos que se pueden comer en Google (CNN-Fortune)
2) Galería en Flickr de comidas de todos los restaurantes
3) Instrucciones para colarse en Google y comer gratis

Museo Google

En una de las múltiples recepciones, más precisamente en el lobby del edificio 41 nos encontramos con una suerte de museo Google. Allí se exhibe uno de los primeros servidores en los que Google guardaba la información. En esa época, aún no había explotado fiebre por el buscador y se los ingenieros se la rebuscaban para unir computadoras con con piezas de Lego.




Otra de las perlas de esta sala es una pantalla donde se proyecta en tiempo real lo que está buscando la gente en todo el mundo. Aquí abajo dejamos un video para que vean cómo funciona. No se gasten en esperar que aparezcan palabras relacionadas con la pornografía o temas complicados: lo que aparece pasa por un filtro antes de que lo podamos ver.

El club Google

Para entrar no hace falta tener la cuota al día. Aquí dejamos una galería con las facilidades que podemos encontrar en el club Google.

Sean buenos


Hete aquí un post que no tiene que ver estrictamente con nuestra visita. Nuestra anfitriona, Joscelin Cooper, trabaja en San Francisco. Sin embargo, en 2009 se irá a trabajar a las oficinas de Google en Buenos Aires. Aprovechen para recomendarle a nuestra amiga en los comentarios que consejos le darían a una recién llegada a Buenos Aires. Un pedido a los lectores hombres, sean buenos (como diría Horacio Pagani) y caballeros. Recuerden que voy a estar aquí moderando.


Un navegador de cromo

Volvemos casi a la entrada del complejo e ingresamos a una de las tantas salas de confererencias. Todas tienen proyectores para hacer teleconferencias con las distintas oficinas de Google alrededor del mundo.

Allí nos espera el colombiano Carlos Pizano, unos de los ingenieros que desarrolló el navegador Chrome. A él le preguntamos:

1) ¿Por qué Google sacó su propio navegador?
2) Ahora que Google tiene un navegador, ¿seguirán invirtiendo en Firefox?
3) ¿Cuáles son las ventajas de Chrome?



Yapas del canal de Videos de Google en Youtube:

Silencio hospital

Seguimos la recorrida y comenzamos a percibir que dificilmente podamos instalarnos aquí. A diferencia de la redacción de lanacion.com, aquí se trabaja en el absoluto silencio. Los únicos que interrumpen la paz de los Googlers vienen desde la Argentina. Los cubículos distan bastante de los estereotipos del comic Dilbert. Hay oficinas vidriadas, carpas o espacios poco convencionales en los que trabajan dos o tres personas.

Todos están compenetrados con sus monitores que parecen pantallas de cine. Nos vamos preparando para nuestra primera entrevista con uno de los ingenieros de uno de los productos más novedosos de Google, el navegador Chrome.

Palermo Google

Ya estamos instalados y comenzamos a recorrer las instalaciones. Ante nosotros lo que imaginamos antes de llegar, un ambiente cool por donde se lo mire: puertas colgadas del techo que no conducen a ningún lado, pizarrones con anotacioes divertidas en todos los pasillos, cómodos sillones, pufs, mesas con juegos variados, bibliotecas y cajones con ladrillitos de lego para distenderse en un recreo de alguna jornada agotadora.

Bienvenidos a Google


Cinco minutos después de haber llegado, logramos dar con el edificio B43, la suerte de entrada del gigantesco complejo tecnológico. Allí nos recibieron muy gentilmente Dan Pastor y Joscelin Cooper, los encargados de relaciones públicas de Google, que nos explicaron el procedimiento para poder entrar.



En la recepción, decorada con las ya famosas lámparas de lava (íconos de la empresa), hay que pasar por el burocrático paso de registrarse. Una heladera (parecida a la de los supermercados) ofrece a visitantes y empleados comenzar el día con refrescantes jugos naturales o licuados gratuitamente. Lamentablemente en el hotel tomamos la misma bebida antes de llegar al módico precio de 4 US$.

Lo que primero sorprende al entrar al edificio es el primer elemento decorativo. No es un poster, ni un adorno, es apenas un avión en tamaño en real. Es una réplica exacta del SpaceShipOne, el primer vehículo espacial construido y tripulado por capital privado. No parece casual la elección: la fascinación por el espacio es una cuestión familiar. La madre de Sergei Brin, uno de los fundadores, trabajó para la NASA. No es la única relación con la agencia de investigación espacial. Google utiliza el aeropuerto de que la NASA tiene en esta zona de California para estacionar, entre otros, el Boeing 767-200 con el que suelen viajar Brin y Larry Page alrededor del país y del mundo.



Aquí un video de Youtube con una animación del proyecto SpaceShipTwo, que prevé llevar turistas al espacio:

¡Llegamos!



Luego de un corto recorrido desde el hotel en Palo Alto, llegamos al complejo de edificios de Google en Mountain View. Nuestra primera pregunta fue: ¿Dónde estacionamos? ¿Habrá un lugar designado para los visitantes? Después de recorrer durante varios minutos, encontramos nuestro lugar. En un sitio preferencial estaba escrito el suelo INTERVIEW PARKING. Empezamos bien, Google tenía designada hasta la localización de dónde teníamos que dejar el auto.

La empresa está en el centro geográfico del Sillicon Valley (Valle de Silicio), la zona en donde se asentaron las companías más importantes de tecnología e Internet. A pocos metros del Googleplex, hay edificios de Microsoft o la Fundación Mozilla (ver mapa más abajo).

Principales empresas de tencnología en el Sillicon Valley:

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Google se mudó aquí en 1999. Cuesta imaginar que sólo diez años atrás, en este mismo complejo, había otra companía que también revolucionó el mundo informático en su momento: Sillicon Graphics. A pesar que desde abajo no se puede observar la dimensión real, el Googleplex se compone de cuatro edificios que suman 47.038 m².


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martes, 2 de diciembre de 2008

Mañana, la visita al gigante

¿A quién no le gustaría pertenecer a una empresa en la que se degustan-gratis- almuerzos preparados por reconocidos chefs, en la que se ofrecen las comodidades de un club exclusivo y se llega a la oficina en un ómnibus vip con wi fi incluido? Si la respuesta es afirmativa, sólo hayque  mandar la aplicación a Google. Antes de entusiasmarse en mandar el mail, hay que estar al tanto de los requisitos: haber sido uno de los mejores alumnos de la universidad, superar las ocho entrevistas que sirven de filtro y demostrar que uno tiene la creatividad y capacidad necesaria para ocupar un puesto allí.

Para reflejar cómo se vive dentro del mejor lugar del mundo para trabajar (así lo señala la revista Fortune desde hace dos años), lanacion.com viajó hasta Mountain View, en California, y pasó un día entero en el gigante de la Red. A partir de mañana, publicaremos en este blog y como si fuese en tiempo real, nuestra visita al Googleplex, el complejo de edificios en el que trabajan cerca de diez mil personas diariamente.

Utilizaremos en la cobertura de mañana varios productos que desarrolló o forman parte de Google: publicaremos los artículos en posts de Blogger, marcaremos en Google Maps las referencias geográficas y subiremos el material multimedia a Youtube y Picasa.


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Nuestros anfitriones y encargados de las relaciones públicas, Daniel Pastor y Joscelin Cooper, prometen abrirnos las puertas del maravilloso y exclusivo mundo de la empresa que cambió la forma en la que navegamos en Internet. A partir de las 14.30 de Buenos Aires y las 8.30 de la mañana en la costa oeste de Estados Unidos, comenzaremos a recorrer los 47 mil metros cuadrados de infraestructura que tienen los cuarteles centrales de Google.

Curiosidades

¿Qué significa el término Google?: la palabra viene del ingles googol, que representa la cifra formada por un uno seguido de cien ceros. Registraron ese nombre en 1997. Finalmente quedó Google, aunque el término correcto en inglés se escribe "googol".

Nombres. La empresa generó varios denominaciones para llamar a los empleados. “Googler” es el genérico para el trabajador de Google. También hay otros: Noogler (Googler nuevo), Gaygler (Googler gay), doogler (Googler con perro), carpoogler (Googler que comparte vehículo) y Greygler (Googler de cierta edad). También tienen su calificación los ex empleados: Xooglers.

Google en los Simpsons. Cuando una empresa llega a la familia animada más famosa de los Estados Unidos, es el mejor síntoma que tocó el punto más alto de popularidad. A continuación el segmento en el el que Marge prueba Googlearse:



En números

Son la cantidad de cafeterías Gourmet que posee el Googleplex. Todos los restaurantes del complejo tienen especialidades diferentes y son totalmente gratuitos para los empleados.


Son los médicos que hay designados por la empresa para cubrir los distintoshorarios de las personas que trabajan en los diferentes sectores de la empresa.



Por ciento de mujeres trabajan en el gigante de Internet. Según la revista Fortune, el 36% de la fuerza laboral es de alguna minoría étnica.



Son los dólares que reciben como subsidio los empleados que quieren comprarse un auto híbrido (consumen combustible y electricidad)